Kontakt

Så når du oss

Har du frågor om en beställning, en retur eller produkten? Mejla oss, det går snabbast. Vi svarar på vardagar.

Vilka vi är

Juicy Lucy AI, UAB driver webbutiken Ellips på ellipshair.se och är ett privat aktiebolag registrerat i Republiken Litauen.

  • Registreringsnummer: 307637084
  • Momsregistreringsnummer: LT100020050311
  • Registrerat säte: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Litauen

Returadress

Kontakta oss innan du skickar tillbaka något.

Skicka returen till avsändaradressen som står på paketet. Mejla kundservice@ellipshair.se innan du skickar något, så att vi kan bekräfta returen.

Klagomål

Skriv först till kundservice@ellipshair.se. Om vi inte kan lösa ärendet kan du som konsument vända dig till Litauens statliga konsumentskyddsmyndighet (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, eller till det organ för alternativ tvistlösning som är behörigt i ditt EU-land.